Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe über die Website von Yarnia Studio.

Produkte und Preise

Produktkategorien, Produktbeschreibungen und Preise werden auf der Website angezeigt. Die Preise werden in der Währung des Checkouts dargestellt.

Bestellung und Zahlung

Die Zahlung erfolgt im Checkout. Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung als bestätigt. Verfügbare Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

Lieferung

Die übliche Bearbeitungszeit vor dem Versand beträgt bis zu 2 Wochen. Die geschätzte Lieferzeit nach dem Versand beträgt 1 bis 3 Werktage. Versandkosten werden im Checkout berechnet und angezeigt. Wir versenden in die Länder, die im Checkout auswählbar sind.

Widerruf und Rücksendungen

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung anfragen. Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt sein und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei regulären Rücksendungen trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Defekte oder falsche Artikel

Wenn ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde, übernimmt Yarnia Studio die Rücksendekosten und bietet je nach Fall eine Rückerstattung oder einen Ersatz an.

Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet, nachdem der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft wurde.

Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter [email protected].