Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp gjort via Yarnia Studios nettsted.

Produkter og priser

Produktkategorier, produktbeskrivelser og priser vises på nettstedet. Prisene vises i valutaen som brukes i kassen.

Bestilling og betaling

Betaling skjer i kassen. En bestilling er først bekreftet etter vellykket betalingsgodkjenning. Tilgjengelige betalingsmetoder vises i kassen.

Levering

Normal behandlingstid er opptil 2 uker før utsendelse. Estimert leveringstid etter utsendelse er 1 til 3 virkedager. Fraktkostnader beregnes og vises i kassen. Vi sender til landene som kan velges i kassen.

Angrerett og returer

Du kan be om retur innen 14 dager etter at du mottok bestillingen. For å være kvalifisert for retur må varen være ubrukt og returneres i originalemballasjen. Kunden betaler returkostnaden ved vanlige returer.

Defekte eller feilaktige varer

Hvis en vare er defekt, skadet eller feil sendt, dekker Yarnia Studio returkostnaden og tilbyr refusjon eller erstatning etter vurdering.

Refusjoner

Godkjente refusjoner behandles innen 10 virkedager etter at returen er mottatt og kontrollert.

Kontakt

Ved spørsmål kan du kontakte oss på [email protected].